1. Responsable del tratamiento de los datos personales
LaGorditera, marca comercial de Innovaciones Zuro, S. A. de C. v., con domicilio En México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y demás medios de contacto.
Nos comprometemos a tratar tu información de manera confidencial, segura y conforme a la legislación mexicana aplicable.
2. Información que recopilamos
Podemos recopiar los siguientes datos personales:
· Nombre completo.
· Número telefónico.
· Dirección de correo electrónico.
· Dirección de envió y facturación.
· Nombre de la empresa (cuando aplique).
· Información relacionada con pedidos, cotizaciones t compras.
· Cualquier información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto o comunicación directa.
Asimismo, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente información técnica como:
· Dirección IP.
· Tipo de navegador.
· Sistema operativo.
· Fecha y hora de acceso.
· Páginas visitadas.
· Información obtenida mediante cookies y herramientas de análisis web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información proporcionada será utilizada para:
· Atender solicitudes de información.
· Elaborar cotizaciones.
· Procesar pedidos y ventas.
· Dar seguimiento a compras y garantías.
· Brindar soporte técnico y atención al cliente.
· Enviar información sobre productos, promociones o novedades cuando el usuario lo autorice.
· Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.
· Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Protección de la información
LaGorditera implementa medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra perdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
5. Compartición de datos
LaGorditera no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus clientes.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando sea necesario con:
· Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.
· Instituciones financieras para el procesamiento de pagos.
· Proveedores tecnológicos que apoyan la operación del sitio web.
· Autoridades competentes cuando la legislación así lo requiera.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
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7. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular de los datos podrá ejercer sus derechos de:
· Acceso.
· Rectificación.
· Cancelación.
· Oposición (ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: 
contacto@lagorditera.com
La solicitud deberá incluir:
· Nombre completo.
· Medio para recibir respuesta.
· Descripción clara del derecho que desea ejercer.
· Documentación que permita acreditar su identidad cuando sea necesario.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme a las obligaciones legales aplicables.
9. Enlaces a sitios externos
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10. Cambios a esta Política de Privacidad
LaGorditera podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en la operación del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
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